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Política de privacidade

Recebemos poucos dados e usamo-los só para lhe responder e trabalhar consigo. Aqui fica tudo, sem letras pequenas.

Última atualização

Em resumo

  • 0 cookiesNenhuma ferramenta de rastreio, estatística ou publicidade neste site.
  • 0 dadosguardados pelo site. O formulário abre o seu email e é ele que envia a mensagem.
  • Nuncavendemos ou cedemos os seus dados a terceiros para publicidade.
  • 1 mêsno máximo, para responder a qualquer pedido sobre os seus dados.

01Quem é responsável pelos seus dados

A Guerrilha, NIF 515753432, com sede em Lisboa, Portugal, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta página.

Para qualquer questão sobre privacidade, fale connosco pelo formulário de contacto (tema «Outro») ou pelo telefone +351 936 639 155.

02Que dados recebemos

Quando nos escreve. O formulário de contacto não envia nada para este site: abre o seu programa de email com a mensagem já preenchida, e é o seu email que a envia. Recebemos o que escolher enviar: normalmente nome, empresa, email, o tema e a mensagem. O mesmo vale para emails e chamadas diretas.

Quando visita o site. Como qualquer site, o servidor regista dados técnicos de cada pedido: endereço IP, data e hora, página pedida e tipo de browser. Servem para o site funcionar e para o proteger de abusos. Não os usamos para identificar quem nos visita.

O que não fazemos. Este site não usa cookies, pixels, ferramentas de estatística nem de publicidade, e não guarda nada no seu browser. Se um dia isso mudar, pedimos o seu consentimento antes e atualizamos esta página.

03Para que os usamos

  • Responder ao seu pedido e preparar uma proposta. Fazemo-lo porque nos pediu (diligências pré-contratuais, artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
  • Executar o projeto, se trabalharmos juntos. Necessário para cumprir o contrato (mesma alínea b).
  • Faturar e cumprir obrigações fiscais. A lei obriga-nos (alínea c).
  • Manter o site seguro. Os registos técnicos servem o nosso interesse legítimo em proteger o site e quem o usa (alínea f).

04Com quem os partilhamos

Nunca vendemos nem cedemos dados pessoais para publicidade.

Os seus dados são vistos pela equipa que trata do seu pedido e pelos fornecedores que nos prestam serviços, como o alojamento do site, o email e a contabilidade. Estes fornecedores tratam os dados apenas por nossa conta e segundo as nossas instruções, com contratos que os obrigam a protegê-los. Podemos ainda ter de os entregar a autoridades, quando a lei o exigir.

05Onde ficam

O site está alojado em servidores na União Europeia. Se algum fornecedor tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, fá-lo com as garantias previstas no RGPD: um país com decisão de adequação da Comissão Europeia, ou cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão.

06Durante quanto tempo

  • Pedidos de contacto que não avançam: até 12 meses depois da última troca de mensagens, caso retome o assunto.
  • Clientes: durante o projeto e, depois, o tempo que a lei exige para documentos fiscais e contabilísticos (10 anos).
  • Registos técnicos do site: só o tempo necessário para segurança e diagnóstico, normalmente algumas semanas.

07Os seus direitos

Pode pedir-nos a qualquer momento para ver, corrigir ou apagar os seus dados, limitar ou opor-se ao seu tratamento, e recebê-los num formato que possa levar para outro lado. Basta falar connosco pelo formulário de contacto (tema «Outro») ou pelo telefone +351 936 639 155.

Respondemos no prazo de um mês. Não cobramos nada por isso.

Se achar que não tratámos bem os seus dados, pode apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados, em cnpd.pt.

08Alterações a esta política

Se mudarmos a forma como tratamos dados pessoais, atualizamos esta página e a data no topo. Alterações importantes são assinaladas aqui.